1. Ang pre-sales nga serbisyo sa shot blasting machine kasagaran naglakip sa mosunod nga mga aspeto:
* Pag-analisar sa panginahanglan: sabton ang aktuwal nga mga panginahanglan sa mga kustomer, lakip ang proseso sa produksiyon, mga materyales ug gidak-on sa mga giproseso nga mga bahin, mga kinahanglanon sa kahusayan sa produksiyon, ug uban pa. Base niini nga mga panginahanglan, girekomenda ang labing angay nga modelo sa blast machine ug configuration.
* Pagpaila ug pasundayag sa produkto: paghatag ug detalyadong impormasyon sa produkto, lakip ang teknikal nga mga parameter, functional nga mga kinaiya, mga natad sa aplikasyon, ug uban pa.
* Teknikal nga konsultasyon: tubaga ang mga teknikal nga pangutana sa mga kostumer bahin sa shot blasting machine, sama sa prinsipyo sa pag-operate, pagmentinar, mga kinahanglanon sa pag-instalar, ug uban pa. Tabangi ang mga kustomer nga masabtan kung giunsa ang mga kagamitan sa ilang mga linya sa produksiyon.
* Kinutlo ug probisyon sa programa: Sumala sa mga panginahanglan sa mga kustomer, paghatag og detalyado nga mga kinutlo ug mga ekipo nga mga laraw sa pagsumpo, lakip na ang mga presyo sa kagamitan, gasto sa transportasyon, gasto sa pag-instalar ug pag-komisyon, ug uban pa.
* Nahiangay nga serbisyo: Kung ang kustomer adunay espesyal nga mga panginahanglan, paghatag ug pinasadya nga plano sa serbisyo, lakip ang espesyal nga pag-configure o dugang nga mga gimbuhaton sa kagamitan, ug uban pa.
* Deskripsyon sa mga termino sa kontrata: Ipasabut ang mga termino sa kontrata, lakip ang oras sa pagpadala, pasalig sa serbisyo pagkahuman sa pagbaligya, panahon sa warranty, ug uban pa, aron masiguro nga ang kustomer adunay hingpit nga pagsabut sa sulud sa kontrata.
2.Ang in-sale nga serbisyo sa shot blasting machine usa ka importante nga bahin sa pagsiguro sa hapsay nga paghatod ug hapsay nga paggamit sa mga ekipo, nga kasagaran naglakip sa mosunod nga mga aspeto:
* Paghatud sa kagamitan ug transportasyon: siguroha nga ang mga ekipo ipadala sa lokasyon nga gitakda sa kustomer sa oras ug sumala sa mga detalye. Naglakip kini sa pagdumala sa tanan nga mga aspeto sa proseso sa transportasyon aron masiguro nga ang mga kagamitan dili madaot sa panahon sa transportasyon.
* Pag-instalar ug pag-commissioning: paghan-ay sa mga propesyonal nga technician sa site para sa pag-instalar ug pag-commissioning sa mga ekipo. Siguruha nga ang kagamitan na-install sa husto sumala sa mga kinahanglanon sa disenyo ug nga kini igo nga gi-komisyon alang sa labing maayo nga pasundayag sa wala pa gamiton.
* Pagbansay sa operasyon: Paghatag pagbansay sa operasyon sa kagamitan alang sa mga operator sa kustomer, lakip kung giunsa pagsugod, pagdagan, paghunong, pagpadayon ug pag-troubleshoot, ug uban pa, aron masiguro nga magamit sa mga kostumer ang kagamitan sa husto ug luwas.
* Pag-inspeksyon sa kalidad ug pagdawat: Human makompleto ang pag-install ug pag-commissioning sa mga ekipo, usa ka detalyado nga pagsusi sa kalidad ug pagsulay sa pasundayag ang himuon aron masiguro nga ang mga kagamitan nakab-ot ang mga teknikal nga sumbanan nga gitakda sa kontrata. Pagdumala sa pagdawat sa kustomer ug pag-atubang sa bisan unsang mga isyu nga nahibal-an sa proseso sa pagdawat.
* Teknikal nga suporta: paghatag sa on-site nga teknikal nga suporta ug mga serbisyo sa pagkonsulta aron masulbad ang mga teknikal nga problema nga nasugatan sa mga kustomer sa proseso sa paggamit. Siguruha nga ang kagamitan makapadayon sa kalig-on ug kaepektibo sa operasyon.
* Paghatag sa dokumentasyon ug datos: Paghatag og kompleto nga mga manwal sa kagamitan, mga giya sa pagmentinar ug mga may kalabutan nga teknikal nga mga dokumento aron matabangan ang mga kustomer nga mas masabtan ug madumala ang kagamitan.
* Komunikasyon ug feedback: Hupti ang suod nga komunikasyon sa mga kustomer aron masabtan ang mga problema ug mga panginahanglanon sa pag-uswag sa operasyon sa mga ekipo sa tukma sa panahon nga paagi, aron makahimo og katugbang nga mga kausaban ug pagpaayo.
3.Ang serbisyo human sa pagbaligya sa shot blasting machine mao ang yawe aron maseguro ang dugay nga lig-on ug episyente nga operasyon sa mga ekipo sa panahon sa paggamit. Kini kasagaran naglakip sa mosunod nga mga aspeto:
* Serbisyo sa garantiya: paghatag ug libre nga serbisyo sa pag-ayo ug pag-ilis sa panahon sa warranty sa kagamitan. Ang garantiya sa kasagaran naglangkob sa mga nag-unang bahin sa kagamitan (gawas sa naandan nga pagsul-ob nga mga piyesa) ug ang pag-troubleshoot sa mga kritikal nga sistema.
* Pagmentinar ug pagmentinar: Paghatag ug regular nga serbisyo sa pagmentinar ug pagmentinar sa mga ekipo, apil ang pag-inspeksyon, paglimpyo, pag-lubrication, pag-adjust, ug uban pa, aron malikayan ang posibleng mga problema ug mapalugway ang kinabuhi sa serbisyo sa mga ekipo. Depende sa kasubsob ug kahimtang sa mga ekipo, ang usa ka regular nga iskedyul sa pagmentinar mahimong ihatag.
* Pag-troubleshoot ug pagmentinar: Paghatag ug tukma sa panahon nga pag-troubleshoot ug mga serbisyo sa pagmentinar kung mapakyas ang kagamitan. Naglakip kini sa pag-ayo sa lugar ug pag-ilis sa mga naguba nga mga bahin aron masiguro nga ang mga kagamitan mabalik sa normal nga operasyon sa labing madali.
* Teknikal nga suporta ug pagkonsulta: Paghatag padayon nga teknikal nga suporta ug serbisyo sa pagkonsulta aron matubag ang mga teknikal nga problema nga nasugatan sa mga kustomer sa proseso sa paggamit. Ang tabang gihatag pinaagi sa telepono, email, o remote control, ug ang mga technician anaa sa site aron atubangon ang mga problema kung adunay emerhensya.
* Pagbansay sa operasyon: Paghatag ug dugang nga pagbansay alang sa mga operator sa kostumer aron matabangan sila nga ma-master ang mga kahanas sa paggamit ug mga pamaagi sa pagmentinar sa kagamitan, ug mapaayo ang lebel sa kahusayan sa operasyon ug pagpadayon.
* Feedback ug pag-uswag sa kostumer: Pagkolekta ug feedback sa kostumer ug mga sugyot sa paggamit sa kagamitan, ug padayon nga pauswagon ang kalidad sa mga produkto ug serbisyo. Pinaagi sa regular nga pagbalik pagbisita ug mga survey, sabta ang katagbawan sa kustomer ug mga pagbag-o sa panginahanglan.
